2016年8月24日水曜日

PCデポ、NTT回線と偽称しSB回線を販売、解約には54000円と過去購入品全返却を要求

1:名無しさん@2ろぐちゃんねる: 2016/08/24(水) 09:12:14.63 ID:WDGdNeqJ0

PCデポ、NTT回線と説明した回線が実際はソフトバンクだった
契約解除を求めると「解除料54000円払え」
割賦については契約書にも書いてない模様

https://twitter.com/bunnzi2

PCデポで光回線はNTT回線、ozzioプロバイダもNTTのもの借りてると聞いて契約したのに
どう見てもSoftBankのIPアドレス降ってくる...

PCデポがISPバックボーンはNTTといった回線でのtracert結果ですご確認ください
no title


やっと話終わった、が納得する答えではなかった

電話では当日購入したもろもろとセットで全て返金(工事費など含め)と返事がきた
当日買ったものと契約書を持って店舗へ行く→解除料54000円です

嫌なら別の日に買ったMacも返せとのこと(データ入れまくってるし
仮想マシンも動いてるから外すのに日にちがかかる)

ちなみに、ネット契約してくれたんで後日割り引きしますと言って割引して貰ったんやけど
デポの本部曰く割賦に決まってるやろと

本部の人「契約書に書いてるやろ」
たなち「契約書いくら読んでも見当たらんしどこに書いてる?
本部の人「今手元に契約書ないから分からんわ、しらべて電話するわ」
1時間後
本部の人「書いてなかったわ、でも割賦なんは当たり前じゃ」
たなち「???」

本部の人「54,000払うかmac引き渡すかどっちか選べ、別の対応はしない」
たなち「待ってそんなん今すぐ決めれんわ」
で、さっき帰宅


PCデポ、回線契約と商品の販売は抱き合わせでありどちらか片方のみは解約できないとのこと

総務省が禁止してる販売方法
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